ホーム > よくあるご質問 

お客様からよくいただくご質問とその回答をまとめました。 

こちらをご覧いただいても解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。 

製品・商品について

Q. どのような製品を取り扱っていますか？

A. 製造業の現場で必要とされる安全保護具や作業用品を中心に、幅広い製品を取り扱っております。

[取扱商品一覧ページ]で主要な品種をご確認いただけます。詳細については、各製品ページをご覧ください。

Q. 特定のJIS規格や安全基準に適合した製品はありますか？

A. はい、JIS規格や厚生労働省の保護具検定合格品など、各種安全基準に適合した製品を多数取り扱っております。

ご希望の規格がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q. 製品の選び方が分かりません。相談できますか？

A. はい、もちろんです。

お客様の現場の状況や作業内容、お困り事を詳しくお伺いし、最適な製品をご提案させていただきます。

専門知識を持った担当者がサポートいたしますので、ご安心ください。

ご注文・お見積もりについて

Q. 少量からでも注文できますか？ 

A. 基本的にはメーカー最少出荷単位で大丈夫です。

[取扱商品一覧ページ]に掲載がある商品は、各商品欄に記載のご注文単位が最少単位となります。

掲載外の商品はまずはお気軽にご相談ください。

Q. 見積もりは無料ですか？

A. はい、お見積もりは無料で承っております。お問い合わせフォームまたはお電話にてご依頼ください。

Q. 支払い方法は何がありますか？

A. 法人お取引の場合は掛け売りも承っております。

各企業様所定の締め日、お支払い日などをお知らせ頂きご相談させてください。

個人の方は現金、又は銀行振込でのお支払いをお願いしております。

Q. 大量注文の場合、割引はありますか？

A. はい、大量注文の場合には別途お見積もりにてご対応させていただきます。

大量以外でもそれぞれのお客様と打ち合わせをさせていただき、柔軟に対応をしております。

納期・配送について

Q. 注文から納品までどれくらいかかりますか？

A. 在庫品で自社便エリアのお客様であれば最短でご注文当日にお届けも可能です。

お取り寄せ品や特注品の場合は、別途納期をご連絡いたします。詳しくはお問い合わせください。

Q. 急ぎの注文にも対応してもらえますか？

A. 在庫状況や配送エリアにもよりますが、可能な限りご要望にお応えいたします。まずはご相談ください。

Q. 配送エリアはどこまでですか？

A. 自社便配送エリアは愛知県北部・岐阜県南部が中心となります。

その他の地域は外部運送便などで対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

エリアの詳細はこちら >

サポート・アフターサービスについて

Q. 製品導入後のサポートはありますか？

A. はい、製品導入後も、ご不明な点やご要望がございましたら、いつでもサポートさせていただきます。

製品の適切な使用方法や管理方法についてもアドバイスいたします。

Q. 現場での安全指導なども行っていますか？

A. はい、お客様のご要望に応じて、安全保護具の正しい着用方法や管理方法に関する指導、ヒヤリ・ハット対策のアドバイスなども行っております。

又、幅広くメーカーとも連携していますので、例えば防塵マスクのフィッティングでマスクメーカーの担当者様に訪問していただきアドバイス・やり方のご指南をしてもらったり、安全靴メーカー担当者様に講習の講師をしてもらったりと様々な対応が可能です。

その他

Q. 会社の資料請求はできますか？

A. はい、可能です。お問い合わせフォームより「資料請求」の旨をご記入いただくか、お電話にてご連絡ください。

又、販売価格付の取扱い品一覧を紙カタログとしてご提供する事も可能ですので、是非ご相談ください。

Q. 営業時間・定休日を教えてください。

A. 営業時間は平日8時30分～17時30分です。定休日は土日祝日となります。

年間カレンダーもございますので、ご希望の方はお申し付けください。